Kecanggihan teknologi saat ini telah mengubah banyak hal, termasuk dalam hal berjualan. Kini semakin banyak orang yang membuka toko online di e-commerce. Mengakses situs e-commerce pun juga mudah, cukup dilakukan via smartphone saja.
Namun, kok sepi ya? Kenapa tidak ada yang mampir ke olshop yang kamu dirikan? Mungkin kamu melakukan 5 faktor yang menjadi alasan olshop sepi pembeli berikut ini.
Alasan Mengapa Olshop Kamu Sepi Pembeli
Jangan langsung berkecil hati ya, penyebab olshop kamu sepi pembeli bisa jadi karena beberapa hal berikut ini:
1. Produkmu Tidak Memiliki Unique Selling Point
Alasan pertama olshop kamu sepi pembeli bisa jadi karena produkmu tidak punya unique selling point alias ciri khas. Unique selling point berperan sebagai pembeda antara olshop kamu dengan yang lainnya di e-commerce.
Jika kamu dapat menceritakan ciri khas produkmu dengan baik, maka pelanggan akan tertarik untuk membeli produkmu. Kamu bisa memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan ciri khas produk yang kamu jual.
2. Harga Produk yang Tidak Kompetitif
Harga menjadi faktor utama yang memengaruhi keputusan seorang calon pembeli untuk membeli sesuatu. Jika terlalu mahal calon pembeli bisa pindah ke olshop lain yang lebih murah. Maka penting untuk membuat harga yang kompetitif, yang tidak terlalu mahal atau terlalu murah.
Untuk menentukan kisaran harga yang tepat untuk produk kamu, sebaiknya riset dulu harga produk serupa di e-commerce untuk mencari tahu harga pasaran untuk sebuah produk itu rata-ratanya berapa sih?
Baca juga : Hindari 6 Kesalahan dalam Mengelola Bisnis Online
3. Kurang Berinteraksi Dengan Calon Pembeli
Pelayanan kamu yang kurang memuaskan bisa jadi salah satu alasan olshop kamu sepi pembeli. Calon pelanggan kemungkinan tidak akan mengunjungi olshop-mu lagi dan tidak akan merekomendasikan tokomu kepada rekannya. Maka dari itu, sediakan customer service untuk berinteraksi dengan calon pembeli serta layanan untuk review produk.
4. Foto Produk yang Kurang Jelas
Alasan olshop sepi pembeli berikutnya adalah foto produk yang kurang jelas, buram, atau beresolusi rendah. Hal itu membuat pelanggan tidak dapat melihat detail dari produk yang kamu jual.
Sebelum mengunggah foto, sebaiknya kamu mempercantik fotonya terlebih dulu dengan mengedit fotonya supaya semakin menarik. Foto dari berbagai variasi angle juga dapat menarik perhatian calon pembelimu dengan menampilkan detail yang banyak.
5. Kurangnya Opsi Pembayaran
Kurangnya opsi pembayaran bisa jadi alasan olshop-mu sepi pembeli. Agar dapat mengakomodir kebutuhan calon pembeli, kamu harus mengetahui dan menyediakan beberapa metode pembayaran yang banyak dipakai masyarakat. Sediakan juga metode pembayaran untuk pembeli internasional jika kamu menargetkan pelanggan dari luar Indonesia.
Tips Untuk Menarik Calon Pembeli
Itulah tadi 5 alasan olshop sepi pembeli. Apakah kamu mengalami 5 hal di atas? Ingin olshop kamu ramai kembali? Yuk, terapkan tips-tips berikut ini untuk menarik calon pembeli berbelanja di olshop kamu!
1. Aktif Mengunggah Konten di Media Sosial
Cobalah untuk konsisten mengunggah konten agar pengikut olshop-mu menyadari keberadaan toko kamu di dunia ini. Konten di media sosial ini juga berperan untuk menceritakan keunikan produkmu yang tidak dimiliki oleh produk lainnya. Luangkan waktu setiap hari untuk menyusun konten foto maupun video maka calon pembeli pasti menoleh!
2. Berikan Promo atau Giveaway
Salah satu cara ampuh untuk menarik minat calon pembeli adalah dengan memberikan diskon atau giveaway. Kamu bisa memberikan diskon pada saat tanggal cantik Sedangkan giveaway selain sebagai media promosi juga bisa melihat traffic dari olshop kamu.
Baca juga : Kenali Risiko dan Cara Mengelola Bisnis Online
3. Andalkan Enablr sebagai Partner Bisnis Kamu
Tips untuk meningkatkan jumlah pembeli adalah dengan memilih partner bisnis yang tepat, seperti Enablr yang memiliki serangkaian produk yang tepat untuk mendukung kelancaran bisnis kamu. Ada Enablr Hyper Link untuk mengatur kinerja olshop serta dapat berinteraksi dengan pelanggan lebih mudah dengan fasilitas Multi-Link Chat.
Lalu ada Enablr Loop untuk mengatur strategi penjualan dan dilengkapi fasilitas Smart Report untuk menampilkan metriks dan informasi seputar olshop kamu. Semua produk Enablr didedikasikan untuk memenuhi semua kebutuhan bisnismu. Dengan Enablr, bisnis jadi lebih lancar!
Leave A Comment